Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales aportados serán tratados por:
- Responsable: Amin Afyf khayate
- DNI: 08138923A
- Dirección: Calle Gipuzkoa N.10, 48920 Portugalete, Bizkaia
- Teléfono: 946 29 21 17
- Email: pikapolloportu@gmail.com
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro de usuarios en la plataforma.
- Procesar, gestionar y entregar los pedidos realizados.
- Atender las solicitudes, consultas o dudas a través de los canales de contacto.
- Gestión de pagos a través de la pasarela segura integrada (Stripe).
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato: Necesaria para la gestión y entrega de los pedidos que realice, así como para la tramitación de pagos.
- Consentimiento del interesado: Solicitado expresamente para el registro como usuario y para atender consultas enviadas a través de nuestros medios de contacto.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado, y durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
5. Comunicación de Datos a Terceros
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para la correcta prestación de los servicios, compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios, concretamente con Stripe para el procesamiento seguro de los pagos online, bajo el cumplimiento de sus propias políticas de privacidad y seguridad.
6. Derechos de los Usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de los mismos.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a pikapolloportu@gmail.com, adjuntando una copia de su DNI o documento de identidad válido.
Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad de los Datos
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Pika Pollo